먼데이하우스 고객센터 전화번호, AS 신청 방법, AS 서비스센터 안내

먼데이하우스는 오늘의집 누적 최다판매 브랜드 중 하나입니다. 많은 분들이 사용 후 33만 건 리뷰를 돌파하며 인기를 반증하고 있습니다. 오늘은 먼데이하우스 고객센터 전화번호, AS 신청 방법, AS 서비스센터 등을 알려드릴게요.



먼데이하우스 고객센터 & AS 서비스센터 전화번호 안내

먼데이하우스 상담 전화번호는 010-6528-1905 입니다. 상담은 평일 오후 1시부터 오후 5시까지 가능하며 주말 및 공휴일은 휴무입니다.



고장 등 발생 시 AS 신청 방법 2가지

먼데이하우스 공식 쇼핑몰의 Q&A 문의 또는 전화 상담을 통해 AS 서비스를 신청할 수 있습니다.

1. 공식 쇼핑몰의 Q&A 문의 방법
: 네이버 공식 쇼핑몰에 접속 후 AS 신청하고자 하는 제품을 선택합니다. 밑으로 내려가면 [Q&A] 메뉴의 [상품 Q&A 작성하기] 버튼을 볼 수 있습니다. 해당 버튼을 누르고 AS 신청 등의 문의 사항을 입력합니다. 담당자가 확인 후 AS 접수를 안내해 드립니다. 단, 공식 쇼핑몰에서 제품을 구매한 고객님의 구매 정보가 확인 되어야 합니다.
– 공식 쇼핑몰 바로가기 -> 클릭

2. AS 서비스센터 전화 연락 문의
: 앞서 알려드린 상담 전화번호로 전화 연락을 합니다. 먼데이하우스 담당자에게 고장 등의 내용을 전달하고 AS 접수 신청을 합니다. 상담원 확인 후 AS 접수 진행을 도와드립니다.



AS 규정 안내

아래 AS 규정은 2026년 1월 15일 기준이며 변경될 수 있으니, 문의사항이 있을 때 먼데이하우스 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

1. 패브릭, 가죽의 변색, 변형
: 보증 기간은 10일 이내 이며, 보증 기간 내 제품을 교환해 드립니다.

2. 패브릭, 가죽의 찢어짐, 균열
: 보증 기간은 당일이며, 보증 기간 내 제품을 교환해 드립니다.

3. 패브릭 오염, 이염 (지워지는 이염, 오염은 해당 안됨)
: 보증 기간은 당일이며, 보증 기간 내 제품을 무상수리 해 드립니다.

4. 방석 스폰지 꺼짐
: 보증 기간은 1개월 이내 이며, 보증 기간 내 제품을 교환해 드립니다.

5. 골조 파손 및 변형
: 보증 기간은 1개월 이내 이며, 보증 기간 내 제품을 무상수리 해 드립니다.

6. 소리
: 보증 기간은 1개월 이내 이며, 보증 기간 내 제품을 무상수리 해 드립니다.

7. 다리 파손 및 조립 상태 이상 (흔들림)
: 보증 기간은 당일이며, 보증 기간 내 제품을 무상수리 해 드립니다.

8. 제품의 수평 불량 및 조립불량
: 보증 기간은 당일이며, 보증 기간 내 제품을 무상수리 또는 제품교환 해 드립니다.

9. 제봉선 마감 상태 불량
: 보증 기간은 시공 당일까지만 해당되며, 보증 기간 내 제품을 무상수리 해 드립니다.

10. 하드웨어 불량
: 보증 기간은 3개월 이내 이며, 보증 기간 내 제품을 무상수리 해 드립니다.

11. 틸딩 불량
: 보증 기간은 1개월 이내이며, 보증 기간 내 제품을 무상수리 또는 제품교환 해 드립니다.



먼데이하우스 가구 구매 방법

공식쇼핑몰을 통해 다양한 먼데이하우스 가구, 소파를 확인 후 구매할 수 있습니다.

– 공식 쇼핑몰 바로가기 -> 클릭



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