멜리언스의 맥세이프, 진동클렌저, 보풀제거기 등을 편리하게 사용하시다가 갑작스러운 고장이나 에러 코드가 발생하면 당황하기 마련입니다. 이번 글에서는 멜리언스 고객센터 전화번호, 운영 시간, AS 접수 방법까지 한눈에 보기 쉽게 정리해 드리겠습니다.
멜리언스 고객센터 안내 (전화번호 & 운영시간)
| 구분 | 안내 및 연락처 |
| 고객센터 대표번호 | 1588-0369 |
| 평일 운영시간 | 10:00 ~ 16:00 |
| 점심시간 | 11:30 ~ 13:30 |
| 휴무일 | 주말 및 공휴일 휴무 |
멜리언스 AS 접수 방법
멜리언스 제품의 AS는 스마트폰으로 간편하게 접수할 수 있습니다.
1. 멜리언스 공식 홈페이지 접속
: 공식 홈페이지 바로가기 -> 클릭
2. 멜리언스 홈페이지 우측 하단 [1:1 TALK] 버튼 선택
3. [문의하기] > [AS 접수] > [AS 접수증 작성] 메뉴를 차례로 선택
4. AS 접수증 작성 페이지에서 수리 요청 사항 등 등록 후 하단의 [제출하기] 버튼 선택
: AS 접수증 작성 페이지는 아래 링크를 통해서도 바로 접속이 가능합니다.
※ AS 접수증 페이지 바로가기 -> 클릭
AS 접수 시 미리 준비하면 좋은 것
- 구매일자 확인 가능한 내역서: 무상 AS 기간 확인을 위해 필수적입니다.
- 증상 동영상: 제품 고장 증, 에러 코드 표시 등을 5~10초 내외의 영상으로 촬영해 두시면 상담이 훨씬 빨라집니다.
멜리언스 제품 구매 방법
공식 홈페이지 또는 네이버 스마트 스토어를 통해 맥세이프, 진동클렌저, 보풀제거기, 멀티어댑터, 거치대, 링홀더, 그립톡, 듀얼마그네틱, 충전기, 선풍기, 보조 배터리, 넥밴드, 등을 구매할 수 있습니다.