베이스튠 (Basetune) 제품을 사용하다 보면 제품 교환, 반품 또는 AS가 필요한 상황이 생기곤 합니다. 오늘은 베이스튠 고객센터 전화번호부터 카카오톡 상담, AS 접수 절차까지 한눈에 확인하실 수 있도록 정리해 드립니다.
베이스튠 고객센터 핵심 정보
베이스튠 상담원과 직접 연결을 원하시거나 빠른 처리가 필요할 때 아래 정보를 확인하세요.
| 구분 | 내용 |
| 대표번호 | 1877-0214 |
| 운영 시간 | 평일 10:00 ~ 16:00 |
| 점심 시간 | 13:00 ~ 14:00 |
| 휴무일 | 토요일, 일요일, 공휴일 휴무 |
베이스튠 카카오톡 상담 및 온라인 문의
전화 연결이 어렵다면 카카오톡 플러스친구를 이용하는 것이 가장 효율적입니다. 사진이나 영상을 첨부해야 하는 AS 문의 시 특히 유용합니다.
1. 카카오톡 실행: 친구 검색창에서 ‘베이스튠’을 검색합니다. 또는 아래 바로가기 링크를 통해서 직접 접속이 가능합니다.
* 베이스튠 카톡 채널 바로가기
2. 채널 추가: 공식 채널을 추가한 후 1:1 채팅을 시작합니다.
3. 정보 입력: 구매하신 쇼핑몰명, 주문번호, 제품 사진을 미리 준비하시면 상담이 훨씬 빨라집니다.
공식 홈페이지 안내
베이스튠의 대표 제품인 복스 골전도 이어폰을 온라인으로 구매할 수 있습니다. 정가보다 할인된 가격에 구매 안내도 하고 있으니, 방문을 추천합니다.
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