이파람은 20여 년간 일상 속에서 사용하기 편리하고 설치 및 시공이 간편한 냉방기, 난방기 등을 개발, 생산, 판매하는 냉동 공조 전문 기업입니다. 돈풍기, 산업용 에어컨 등이 유명한데요, 오늘은 이파람 고객센터 전화번호, AS 신청 방법 등에 대해 알아보겠습니다.
이파람 고객센터 전화번호
이파람에서 제조, 판매하는 돈풍기, 에어컨 등이 문제가 발생하였을 때 AS 서비스를 신청하기 위해서는 ☎ 1522-2029 로 전화 연락하여 AS 신청하시기 바랍니다.
제품 구입과 관련된 문의는 ☎ 031-282-8411 로 문의주세요.
AS 신청 방법
앞에서 알려드린 고객센터에 연락하시거나, 이파람 온라인 AS 신청서를 작성하여 제출하여 주시기 바랍니다. 온라인 AS 신청 방법은 아래 순서대로 진행해 주세요.
1. 온라인 AS 접수 사이트 접속
: 아래 바로가기를 눌러 해당 사이트에 접속합니다.
온라인 AS 접수 사이트 바로가기
2. 개인정보와 AS 의뢰 제품 정보를 작성
: 고객명, 휴대폰 번호, 주소 등의 개인정보와 고장 제품, 고장 내용, 제품 일련번호 등의 제품 정보를 상세히 작성합니다.
3. 필요시 고장 관련 이미지도 첨부합니다.
4. ‘개인정보 수집 및 이용’에 동의 체크 합니다.
5. 하단의 <저장하기> 버튼을 눌러 AS 신청을 마무리 합니다.
에러 코드 조치 및 해결 방법
이파람에서는 제품 모델 별 에러코드 발생시 조치 및 해결 방법에 대해 알려드리고 있습니다. 냉난방기를 비롯 제습기, 에어컨, 공기 살균기 등의 제품이 문제가 발생하였을 때 해당 에러코드에 대한 조치, 해결 방법을 확인하여 적용하면 AS 신청으로 인한 비용과 시간을 절약할 수 있습니다. 아래 링크를 눌러 제품 종류와 에러코드를 확인할 수 있습니다.
에러코드 해결 방법 안내 바로가기