건강한 식단을 위해 칼로볼(Calobowl) 저당밥솥을 사용하시다 보면, 갑작스러운 작동 오류나 부품 구매 건으로 고객센터를 찾아야 할 때가 있습니다. 오늘은 칼로볼 고객센터 전화번호, AS센터 저당밥솥 수리 방법 등에 대해 알아보겠습니다.
칼로볼 고객센터 전화번호, AS센터 정보
칼로볼 저당밥솥은 저탄수화물 습관으로 사람들의 건강에 기여하기위해 탄생된 제품입니다. 제품문의, AS 문의는 아래 대표 고객센터 전화번호로 문의하시기 바랍니다.
- 고객센터 전화번호: 070-5033-0784
- 운영 시간: 평일 9:30 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00 제외)
- 휴무일: 주말 및 공휴일
AS센터 저당밥솥 수리 방법
칼로볼 저당밥솥 수리 등 AS 서비스가 필요한 경우 아래 순서대로 진행해 주세요.
1. 증상 확인: 증기 누설, 취사 미흡 등 구체적인 증상을 확인합니다.
2. 고객센터 상담: 070-5033-0784 에 연락 후 상담원과의 상담을 통해 AS를 접수합니다.
3. 제품 발송: 상담원이 안내하는 주소로 제품을 택배 발송합니다. (성함, 연락처, 증상을 메모하여 동봉)
4. 수리 및 발송: 칼로볼 AS센터에서 점검 후 수리비용 안내(유상 시)를 거쳐 수리된 제품을 다시 보내드립니다.
칼로볼 카카오톡 채널 안내
카카오톡 접속 후 검색창에 ‘칼로볼’ 을 검색하면 네이처그린라이프 라는 채널이 표시됩니다. 칼로볼을 제조하는 회사로 칼로볼 관련 사용 방법을 비롯하여 칼로밥 복용방법, 대장업 복용방법, 스피번 복용 방법 등 네이처그린라이프에서 제조, 판매하는 다양한 제품들의 정보를 확인할 수 있습니다.
혹은 아래 링크를 누르시면 칼로볼 카톡 채널로 바로 연결이 가능합니다.
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칼로볼 사용법
1. 내솥 트레이에 쌀을 넣고 20분 이상 불려 주세요.
: 쌀을 불리실 때 충분한 양의 물(쌀 위로 5cm 이상)을 사용하세요. 그리고 백미, 찹쌀 외 현미/잡곡은 최소 6~24시간 불린 후 백미 비율을 높게 섞어 주세요. 비율은 백미가 8이면 잡곡인 2로 하시면 됩니다.
2. 불린 쌀 위 0.3cm 정도 높이까지 물을 넣어 주세요.
: 취향에 따라 물의 양을 조절하시면 더 맛있게 즐기실 수 있습니다.
3. 내솥 뚜껑을 먼저 덮어 주세요.
4. 외솥 뚜껑을 딸깍 소리가 나게 결합해 주세요.
5. 용기 결합이 완료된 후, 전자레인지에 12분 돌려주세요.
: 가정용 전자레인지 700W 에서 1000W 기준으로, 세기 조절이 가능한 타입의 렌지일 경우 ‘강’으로 설정하시면 됩니다.
6. 뚜껑을 덮은 채로 3~5분간 뜸을 들이면 맛있는 밥이 완셩 됩니다.
칼로볼 사용시 주의할 점
1. 취사가 완료된 칼로볼을 꺼낼 때, 꼭 장갑을 사용하세요.
: 전자레인지에서 조리되는 중 고온으로 올라가 맨손으로 칼로볼을 만지실 때 화상을 입을 수 있습니다.
2. 외솥과 내솥 뚜껑 부분에 분리된 당질 전분물은 매우 뜨거우니, 버리실 때 화상에 주의해 주세요.
자주묻는 질문 (FAQ)
Q1. 칼로볼은 몇인분까지 취사가 가능한가요?
A1. 최대 3인분까지 취사가 가능합니다.
Q2. 일반 백미 외에도 취사가 가능한가요?
A2. 백미와 찹쌀 외 현미, 잡곡은 권장하지 않습니다. 가급적 백미와 찹쌀만 사용해 주세요. 현미와 잡곡을 취사할 경우에는 하루정도 충분히 불려 주신 후 백미 비율을 높게 섞어 취사하시길 추천합니다.
Q3. 식기세척기로 세척이 가능한가요?
A3. 식기세척기 사용이 가능합니다. 밥알이 끼지 않는 디자인으로 세쳑이 무척 간편합니다.
칼로볼 홈페이지 바로가기
칼로볼은 네이처그린라이프에서 제조, 판매하는 제품으로 공식 홈페이지는 네이처그린라이프로 접속하시면 됩니다.
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칼로볼 부품 구매 방법
칼로볼은 외뚜껑, 외솥, 내솥 뚜껑, 내솥 채반 등으로 구성되어 있습니다. 부품 판매는 네이처그린라이프 공식 홈페이지 또는 네이버 공식 스마트스토어에서 진행되고 있습니다. 부품 구매가 필요할 경우 아래 링크를 눌러 필요 부품을 선택한 후 주문하시기 바랍니다.
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