코코일렉은 2019년 국내 최초의 3도어 간냉식 레트로 냉장고를 시작으로 다양한 레트로 디자인의 가전 제품을 생산하고 있습니다. 감성과 실용성을 모두 갖춘 코코 레트로 냉장고가 작동에 문제가 생겼을 때 as 문의 가능한 고객센터 전화번호, as 신청 방법 등에 대해 알려드릴게요.
코코일렉 고객센터 전화번호
코코일렉 고객센터 전화번호는 1877-1582 입니다. as 관련 문의가 필요할 때 연락주시기 바랍니다. 상담 시간은 평일 10시부터 17시까지입니다.
as 신청 방법
우선 고객센터 전화번호로 연락하여 as 신청하시기 바랍니다. 만약 전화 연결이 안 될 경우, 카카오톡 채널에 접속 한 뒤, as와 관련하여 상담하시기 바랍니다. 카톡을 실행 시킨 후 검색창에 ‘코코일렉’을 입력하여 검색해 주세요.
코코일렉 채널이 검색되면 채팅창을 통해 as 신청을 합니다. 카톡 상담사에게 성함, 연락처, 주소지, 설치일자, 구매채널, 모델명, 점검사유 등을 입력하시면 됩니다. 참고로 상담원 채팅은 수요일 10시부터 17시까지 가능합니다.
as 정책 안내
코코일렉에서는 무상 as 서비스를 제공합니다. 단 설치일로부터 1년까지이며 상업시설에서 사용하는 제품일 경우 6개월까지로 제한됩니다. 무상 보증 기간 후에는 유상 as 처리 됩니다.